معلومات عنا

نحن في العاصمة مول – الدور الأول – مدينة الكويت، ويمكنك أيضًا التسوق أونلاين عبر موقعنا: www.timelessboutiquekw.com

نعم، نوفر شحن لجميع دول العالم. مدة التوصيل والتكلفة تعتمد على الدولة، وستظهر لك جميع التفاصيل عند إتمام الطلب.

يعتمد على الموسم، لكن عادةً يستغرق حوالي 5 أيام. يمكنك دائمًا معرفة المدة الدقيقة عند صفحة الدفع قبل إتمام الطلب.

بالتأكيد، لديك الحق في إرجاع أو استبدال القطع خلال 14 يومًا من الشراء في محلنا في العاصمة.

سياسة الاستبدال والاسترجاع

يحق لك استرجاع أو استبدال المنتجات التي قمت بشرائها خلال 14 يومًا تقويميًا من تاريخ الشراء وفقًا للشروط التالية:

يجب أن تكون المنتجات المرتجعة في حالتهـا الأصلية، جديدة، غير مستخدمة، وببطاقة Timeless Boutique الأصلية مثبتة عليها.

أي منتجات تالفة، متسخة أو معدلة قد لا يتم قبولها، وسيتم إعادتها للعميل.

المنتجات المعدّلة (سواء من المشتريات عبر الإنترنت أو من المتجر) لا يمكن استرجاعها أو استبدالها.

يحق لك استلام مبلغ الاسترجاع خلال 10 أيام من تاريخ طلب الاسترجاع الأصلي.

رسوم التوصيل لجميع الطلبات غير قابلة للاسترداد.

نعم، إذا كان المقاس المطلوب متوفراً. يمكنك زيارتنا في العاصمة مول لإتمام التبديل، وللتأكد من توفر المقاس يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب على +965 5888 9542.

سياسة الاستبدال والاسترجاع

يحق لك استرجاع أو استبدال المنتجات التي قمت بشرائها خلال 14 يومًا تقويميًا من تاريخ الشراء وفقًا للشروط التالية:

يجب أن تكون المنتجات المرتجعة في حالتهـا الأصلية، جديدة، غير مستخدمة، وببطاقة Timeless Boutique الأصلية مثبتة عليها.

أي منتجات تالفة، متسخة أو معدلة قد لا يتم قبولها، وسيتم إعادتها للعميل.

المنتجات المعدّلة (سواء من المشتريات عبر الإنترنت أو من المتجر) لا يمكن استرجاعها أو استبدالها.

يحق لك استلام مبلغ الاسترجاع خلال 10 أيام من تاريخ طلب الاسترجاع الأصلي.

رسوم التوصيل لجميع الطلبات غير قابلة للاسترداد.

ننصح بمراجعة جدول مقاسات المتوفر بصفحة المنتج المطلوب.

نعم، جميع منتجاتنا يتم تصميمها وخياطتها داخل مشغلنا في الكويت، مما يضمن تفرّد التصميم وجودة التنفيذ.

لا نوفر تصميمات خاصة.