الشحن السياسة
سياسة الاستبدال والاسترجاع
- يحق لك إرجاع أو استبدال المنتجات المشتراة خلال 14 يومًا تقويميًا من تاريخ الشراء، وذلك وفقًا للشروط التالية:
- يجب أن تكون المنتجات المرتجعة في حالتها الأصلية، جديدة، غير مستخدمة، مع بقاء بطاقة تايملس عليها.
- المرتجعات التالفة أو المتسخة أو المعدلة قد لا يتم قبولها وقد يتم إعادتها إلى العميل.
- المنتجات المعدلة التي تم شراؤها عبر الإنترنت أو من المتجر لا يمكن إرجاعها أو استبدالها.
- لا يوجد استرداد/استبدال للشحنات الدولية. (خارج الكويت)
- يحق لك استلام المبلغ المسترد خلال 10 أيام تقويمية من تاريخ طلبك الأصلي.
- رسوم التوصيل لجميع الطلبات غير قابلة للاسترداد.