سياسة الاستبدال والاسترداد

سياسة الاستبدال والاسترجاع

يحق لك استرجاع أو استبدال المنتجات التي قمت بشرائها عن طريق فروعنا خلال 14 يومًا تقويميًا من تاريخ الشراء وفقًا للشروط التالية:

-يجب أن تكون المنتجات المرتجعة في حالتهـا الأصلية، جديدة، غير مستخدمة، وببطاقة Timeless Boutique الأصلية مثبتة عليها.

أي منتجات تالفة، متسخة أو معدلة قد لا يتم قبولها، وسيتم إعادتها للعميل.

-المنتجات المعدّلة (سواء من المشتريات عبر الإنترنت أو من المتجر) لا يمكن استرجاعها أو استبدالها.

-يحق لك استلام مبلغ الاسترجاع خلال 10 أيام  من تاريخ طلب الاسترجاع الأصلي.

-رسوم التوصيل لجميع الطلبات غير قابلة للاسترداد.